CJ택배 배송조회 상세 및 실시간 확인 방법

CJ택배 배송조회 상세 및 실시간 확인 방법

코로나19 이전부터 택배 배송 정보확인이 가능했지만 코로나19 이후로 택배 배송을 통해 구매한 물건을 받는 비율이 더욱 높아졌다고 합니다. 그래서 인지 실시간 택배 추적 시스템이 정말 좋아졌어요.
 
오늘은 CJ대한통운 택배 배송조회실시간 상세확인 방법을 알아보겠습니다.

1. CJ택배 배송조회 상세 확인 방법

유선으로 CJ택배 고객센터(1588-1255)에 전화해 상담원 연결 후 운송장번호를 말하여 택배 조회를 진행할 수 있지만 이때는 전화연결이 잘 안되기도 하고 상세내역을 알기 어려울 때가 많아요.
 
그래서 오늘은 인터넷 검색으로 쉽게 확인한느 방법을 알려드립니다. 인터넷 검색 방법은 정말 간단합니다. 인터넷 주소창에 해당URL과 내 운송장번호를 입력하시거나 CJ택배 사이트에서 운송장 번호를 입력하시면 됩니다.

https://www.doortodoor.co.kr/tracking/jsp/cmn/Tracking_new.jsp?QueryType=3&pTdNo=*운송장번호

운송장번호는 총 12자리로 이루어져있어요. 보통 주문이후 물건이 발송되면 운송장 번호가 날아오죠. 물론 요즘은 세상이 좋아져서 실시간 이동 경로에 따라 알려주지만 내가 알고 싶을때 바로 알오보려면 운송장 번호를 입력해서 확인 가능합니다.
 
또는 아래 CJ택배 배송조회 사이트를 용하시면 답니다. 국내조회, 국제특송조회, 운송장 영수증 출력까지 가능합니다.
 
물론 운송장 번호를 넣으면 실시간 확인이 가능합니다.

국내택배조회 | 배송조회 | 예약/조회 | CJ대한통운택배

CJ택배 배송조회 상세 확인 방법

2. CJ택배 배송조회 주자 묻는 질문 (FAQ)

Q. 택배를 신청했는데 방문은 언제쯤 해주시나요?
A. 상품 인수를 위한 방문 희망 일로 지정하신 요청일에 방문합니다. 다만, 공휴일, 오전/오후 및 특정 시간을 지정하여 방문 요청하실 경우 반영되지 않으며 관할 지역 사정으로 인해 택배기사 방문이 1~2일 지연될 수 있기에 정확한 방문 시간 확인은 관할 대리점/사원이나 고객센터(1588-1255)로 문의 바랍니다. 

Q. 물건이 어디쯤 가고 있는지 알고 싶습니다.
A. 당사 홈페이지 http://www.cjlogistics.com 내의 [조회/예약]-[택배조회]를 이용하시거나 CJ대한통운 앱을 다운로드하시면 이동경로 확인이 가능하며 홈페이지나 대한통운 앱 이용이 어려우시면 당사 고객센터 1588-1255로 연락 주시면 안내드리도록 하겠습니다.

Q. 공휴일이나 일요일에도 배달이 가능한지요?
A. 공휴일과 일요일은 택배사 휴무로 방문이 어려우니 양해 바랍니다. 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

Q. 편의점에서도 택배를 보낼 수 있나요?
A. CJ대한통운은 전국 약 4,000여 개의 편의점과 취급점 계약이 체결되어 있어, 가까운 편의점으로 상품을 가져가시면 택배 서비스를 이용하실 수 있습니다.  ■ 택배 접수 편의점 : CU / GS25

Q. 무인락커 예약 사용은 어떻게 하나요?
A. CJ대한통운 택배 App 설치 후, 메뉴버튼에서 ‘무인락커 등록’을 선택합니다.
사용 가능한 무인락커를 지도에서 선택, 보내는분, 받는분, 상품정보를 입력하고 상품 크기에 맞는 무인락커를 선택하시면 택배 예약이 완료됩니다. 
 ※ 사용 가능한 무인락커란? (아파트 : 입주민 대상, 대학교 : 학생 대상, 여성안심택배 등 : 지역주민 대상)
 
Q.택배예약접수 무인락커 예약 사용은 어떻게 하나요?
CJ대한통운 택배 App 설치 후, 메뉴버튼에서 ‘무인락커 등록’을 선택합니다.
사용 가능한 무인락커를 지도에서 선택, 보내는분, 받는분, 상품정보를 입력하고 상품 크기에 맞는 무인락커를 선택하시면 택배 예약이 완료됩니다. 
 ※ 사용 가능한 무인락커란? (아파트 : 입주민 대상, 대학교 : 학생 대상, 여성안심택배 등 : 지역주민 대상)

Q.택배예약접수 택배를 보내려면 어떻게 해야 하나요?
전화예약은 1588-1255번입니다. 

■ 인터넷 예약은 CJ대한통운 홈페이지에서 [조회/예약]-[택배예약] 메뉴를 이용하시면 됩니다. 
■ CJ대한통운 앱으로 접속하시어 메인메뉴 상단의 [택배예약] 메뉴를 선택하여 접수하실 수 있습니다.

[고객용 스마트폰 택배 앱 다운 방법 및 주요 기능]
- 다운 방법:
1) 구글 플레이 스토어나 애플 앱스토어에서 "CJ대한통운 "을 검색하여 설치
2) CJ대한통운 홈페이지에 메인화면 우측 하단에 게시된 QR코드를 인식하여 설치

- 주요 기능 : 빠른 예약 접수, 배송조회, 고객 편의 기능, 개인택배 접수시 CJ ONE 포인트 적립, 쇼핑몰 로그인 한 번으로 모든 배송 조회 가능, 전국 맛집 직거래 마켓 플레이스 "별미여행 "이용

■ 전국 약 17,000여 개의 GS25,CU 편의점을 통해 고객님께서 상품을 가져가시면 택배 접수를 하실 수 있습니다.
※ 편의점 위치/상세정보(이용 방 법 및 가능 시간) 조회 시 "편의점 택배(www.cvsnet.co.kr) "로 확인 가능

Q.택배예약접수 인터넷쇼핑몰, 홈쇼핑으로 구입한 상품을 반품할 땐 어떻게 하면 되나요?
먼저 주문하신 물품 구입처(인터넷쇼핑몰, 홈쇼핑 등)에 반품에 대한 의사를 전달하시면 구매업체에서 직접 접수를 해주거나 택배사로 접수하시도록 안내를 받으실 수 있습니다. 택배사로 직접 반품을 원하시는 경우에는 대한통운 홈페이지, 모바일 택배 앱 및 고객센터 1588-1255번으로 상담 원통해 접수하시거나 ARS 자동 반품 서비스를 통하여 반품 예약이 가능합니다.
※ 상품을 받으신 운송장 번호를 확인하여 이용하시면 빠른 접수 가능합니다.

Q.택배예약접수 타택배에서 받은 상품 보낼 수 있나요?
타택배사를 통해 받으신 상품은 CJ대한통운에서 반품 예약 접수가 어렵습니다. 계약된 업체가 아닌 경우 일반 운임(5,000원~10,000원)이 적용되어 수취거부될 수 있으니 구매처로 문의 후 접수해주시길 바랍니다.

Q.택배예약접수 국제특송 서비스에 대해 알고 싶어요.
고객님의 소중한 상품은 국제택배 전용 통합 IT 시스템을 기반으로 배달지에서 목적지까지 신속하고 정확하게 운송됩니다.

■ 개인고객을 위한 집화. 발송 서비스 :
- 국내 유일의 직영 네트워크와 전국 편의점(CU.GS24) 제휴만을 이용한 발송 서비스(편의점 내방 접수만 가능, 방문 접수 불가) 

■ 기업고객을 위한 서비스 
- 집화. 발송은 물론 Web Solution 및 수출입 전반에 관한 컨설팅 제공

■ 서울 지역 픽업 및 배달 서비스 
- 상시 집배 체계 시스템을 구축하여 당일 픽업 및 배달 서비스를 제공(서울지역)

■중량물 배달 서비스 : 30kg 이상 중량 상품 취급 
※ 운송서비스 구간 : 
- 국제택배 인바운드(해외->한국) : 대한통운 인천공항 특송장 ->전국 배달
- 국제택배 아웃바운드(한국->해외) : 도착 국가 배달시까지 배달. 도착지 공항까지 운송

■ 특수 포장 서비스(유상 제공 서비스)
- 파손되기 쉬운 상품일 경우 Wooden Packing 서비스(예:김치. 유리제품 등)
- 국제택배 서류 봉투. 박스. 비닐팩 등 포장재 제공

■ 해외 판매 대행 서비스 
- CJ대한통운이 전 세계를 연결하는 광범위한 물류 네트워크를 기반으로 해외 온라인 오픈마켓을 통하여 귀사의 제품의 성공적 수출을 도와드립니다.

Q.택배예약접수 해외로 택배 보낼 수 있는 방법 좀 알려주세요.
해외로 물품을 보내시는 경우 가까운 편의점(CU, GS25) 중 Postbox(무인택배 단말기)가 설치된 곳에 내방하시면 접수 가능합니다. 
자세한 접수 방법은 편의점 홈페이지에서 확인 바랍니다.
■ CU 편의점 : www.cupost.co.kr
■ GS25 편의점 : www.cvsnet.co.kr 

Q.택배예약접수 제주도로 택배 보낼 수 있어요?
제주도 내에서 집. 배달 요청 시 일반 택배와 동일하게 차량으로 이동하나, 제주에서 내륙으로 집. 배달 요청 시에는 선박(배)을 이용합니다. 
ex) 제주도<->제주도(이동 수단:차량) 제주도<->내륙(이동 수단:선박)
선박(배)으로 이동 시 배달기간이 2~3일 정도 소요되며 기상 영향을 받을 수 있습니다. 
(제주도<->내륙) 운임은 표준운임에 도선료(3,000원)가 추가됩니다.

■ 극소형(2kg, 80cm 이내) : 8,000원
■ 소형(5kg, 100cm 이내) : 9,000원
■ 중형(15kg, 120cm 이내) : 10,000원
■ 대형(25kg, 160cm 이내) : 12,000원

Q.택배예약접수 택배를 신청했는데 방문은 언제쯤 해주시나요?
상품 인수를 위한 방문 희망 일로 지정하신 요청일에 방문합니다.
다만, 공휴일, 오전/오후 및 특정 시간을 지정하여 방문 요청하실 경우 반영되지 않으며 관할 지역 사정으로 인해 택배기사 방문이 1~2일 지연될 수 있기에 정확한 방문 시간 확인은 관할 대리점/사원이나 고객센터(1588-1255)로 문의 바랍니다. 

Q.택배예약접수 업체로부터 전자제품(컴퓨터, TV)로 배달 받은 후 박스만 개봉했던 제품을 개인적으로 다시 다른 곳으로 보낼 수 있는지요?
박스만 개봉했다고 하더라도 중고제품으로 분류되기에 부득이 원상태 확인이 어려워 택배 취급/이용이 어렵습니다.

Q.택배예약접수 편의점에서도 택배를 보낼 수 있나요?
CJ대한통운은 전국 약 4,000여 개의 편의점과 취급점 계약이 체결되어 있어, 가까운 편의점으로 상품을 가져가시면 택배 서비스를 이용하실 수 있습니다. 
■ 택배 접수 편의점 : CU / GS25